2026.10.07-9 改进 今天
查看哪些登记会退回差价
改进
- 在价格编辑器中，Give the difference back 现在会预览有多少登记会按较低价格退回差价、保持不变或因某个原因列给店铺查看，以及会退回多少单位。
- 签到名单中，被滑动的行现在会保持在框内裁切，过长的姓名也会截断，不再超出行的范围。
2026.10.07-8 新功能 改进 修复 今天
降价时可退还差价
新功能
- 当你把正在销售的价格降到低于客户已支付的金额时，产品编辑器现在会提供 Give the difference back；处理后，价格卡片会显示有多少报名获得了差价、多少未变更，以及多少被保留为店铺余额，并仅向有权查看客户详情的人员显示原因。
改进
- 资产列表现在会显示门锁何时离线、电池电量低或没电，并为每把门锁保留最新的电池和连接状态。
修复
- 在事件查找器的窄屏选择器中，所选事件的标题、地点和时间现在会完整收在触发区域内；空间不足时，标题会先缩短，各部分会以省略号结尾。
2026.10.07-7 新功能 昨天
降价后向客户退还差价
新功能
- 店主下调商品价格时，可以选择向已按较高价格付款的客户退还差价；退款会退回付款人，客户和付款人都会收到通知。
2026.10.07-6 新功能 昨天
所有者可以将门锁连接到房间
新功能
- 在集成部分，所有者可以从商店的 Seam 账户中选择门锁，并将其绑定到对应的房间；之后还可以从同一个门锁资产中更换房间或解除绑定。
2026.10.07-5 新功能 改进 昨天
销售无限积分通行证
新功能
- 在价格编辑器中，积分选项现在可以选择 Limited 或 Unlimited；只有 Limited 需要填写积分数量，保存后的无限积分选项会显示 Unlimited。
改进
- 长文本现在会保持在价格卡片、日历块、个人资料、屏幕磁贴、搜索和活动选择器以及菜单的范围内；过长的计费信息会换行，时间和用户名会显示省略号，磁贴会按自身宽度调整，菜单会展开以显示最长选项。
2026.10.07-4 新功能 昨天
提前管理通行证提醒
新功能
- 通知设置现在会在第一条通行证提醒发送前，就将应用内和电子邮件提醒列为已开启，让你可以提前将其关闭。
- 活动前一天的电子邮件现在会在 I'll come 旁显示 Can't make it；选择后会显示取消可退回的内容，在允许时直接取消预订，并通知排课人员该时段已空出，同时不会创建“尚未确认”待办。
2026.10.07-3 修复 昨天
结账和签到页面的文字不再错位
修复
- 在结账页面的 Buying for 中，唯一选中的人不再会在页面上被错误取消选择，因此每笔购买始终都会有一位选中对象。
- 待处理订单横幅中的长订单标题不再让结账页面横向滚动，横幅会保持在结账区域的宽度内。
- 签到名单中的长姓名现在会以省略号结尾，不再被行内按钮遮住；将鼠标悬停在姓名上即可查看完整姓名。
2026.10.07 新功能 改进 昨天
在你的当地晚间提醒通行证即将到期
新功能
- 符合条件的通行证即将到期时，持有人和付款人现在会在各自时区的20:00收到一次应用内和邮件提醒，其中会显示剩余金额，以及与通行证用途相符的按钮。
- 购买通行证时，你现在可以点击Buying for标题末尾的加号为他人购买；只有选中他人后，购买页面才会说明这代表什么。
改进
- 现在，询问页面、一次性链接、通知和询问邮件都使用统一的Accept和Decline操作；接受后可通过Withdraw并确认撤回回答，日语中的Accept显示为承諾。
- 询问回复卡片现在将Decline放在左侧，将Accept或下一步放在右侧，并使用统一的底部区域显示操作；详情改为文字链接，手机上的同意卡片和记录卡片也采用这一布局。
2026.10.06-7 改进 修复 前天
iPhone 上的视频控件更清晰
改进
- 项目和选项现在统一作为产品管理：单独的 Program 和 Option 页面及其临时链接已移除，访问权限和课程提醒仍会发送给原来的所有者和教师。
修复
- 在运行 iOS 17.5 的 iPhone 上，点按活动卡片的关闭和声音按钮后图标仍保持清晰；声音按钮现在位于右下角，并与关闭按钮保持距离，避免误触。
2026.10.06-6 修复 前天
课程变更通知现在更加准确
修复
- 课程变更通知现在只会在课程公开信息确实发生变化时发送；将课程移到等效的课程列表不再错误地发送教师变更通知，仍然有效的待发送通知也不会被提前取消。发送通知时，课程标题和教师信息会一起显示。
2026.10.06-5 修复 前天
取消通知现在显示你应得的退款份额
修复
- 当一张通行证支付了多个被取消的报名时，取消通知和审核预览现在会显示每个报名项目应得的退款份额，不会在每节课中重复显示整笔退款。
2026.10.06-4 改进 前天
报名卡片现在会集中显示相关信息
改进
- 从活动状态栏打开的二维码现在会与报名者姓名和登录邮箱显示在同一张卡片中。
- 在日程卡片上，View details 和取消操作现在集中在 ⋯ 菜单中，按钮会与预览内容保持对齐。
- 活动状态栏中的百分比现在使用与进度条相同、清晰易读的文字颜色。
2026.10.06-3 新功能 改进 修复 前天
产品计划移至设置
新功能
- 所有者现在可以从设置页面的两个卡片管理产品计划和选项集；之前的项目和选项页面目前仍会打开相同页面。
改进
- 界面现在统一使用 Product plan、产品计划、상품 플랜和商品プラン来表示这一概念。
修复
- 当一次请求取消多个场次中的名额时，客户现在只会收到一封涵盖全部场次的取消通知；店铺填写的备注也会显示在报名页面和通知的取消原因下方。
- 移除所有已选名额后，移除窗口不再尝试加载空选项的预览。
2026.10.06-21 新功能 昨天
通过 Seam 连接门锁
新功能
- 店主现在可以选择 Connect a system 并登录 Seam，连接店铺的门锁账户。
2026.10.06-20 新功能 昨天
提前确认是否参加预约
新功能
- 已预约确认访问的客户现在会在访问前一天（默认时间）通过应用和电子邮件收到是否参加的确认请求；点击 I'll come 可记录一次确认，即使通过退出登录状态下的邮件链接也可以，未回复的预约会为排班负责人生成待办事项，负责人来电确认后可记录为 Confirmed by phone。
2026.10.06-2 新功能 前天
退款审核将按您选择的规则进行
新功能
- 退款申请现在会使用所选的审核规则：超过设定门槛的退款会交由审核人处理，达到或低于门槛的退款会交由店主处理；余额抵扣申请不会按退款流程处理。
- 退款设置卡片现在会说明选择平台默认审核规则后，退款将如何处理。
2026.10.06-18 新功能 昨天
取消后可额外退款并延长通行证期限
新功能
- 设置取消条款时，您现在可以在标准补偿之外，额外按每人应退金额的一定百分比退款，并为符合条件的已付款通行证增加天数；当额外补偿超过允许额度时，由所有者决定是否提供。
- 取消通知和审核者预览现在会显示每个报名者应获得的额外通行证额度；即使一张已付款通行证覆盖了多名报名者，也会分别显示各自的份额。
2026.10.06-17 新功能 改进 修复 昨天
新增取消延期规则与家庭成员管理
新功能
- 规则编辑器现在提供三种取消延期模板：商家取消时延长一周、商家在不到一天前取消时延长两周，以及每退还一点积分延长一天；客户自行取消时默认不获得延期，保存前可以修改数值。
改进
- 现在可以在对方的家庭成员卡片上通过电子邮件地址邀请对方加入家庭，无需公开用户名。
- 现在可以从个人资料管理家庭请求；从邮件或请求页面接受请求后，会进入你自己的家庭成员列表。
- 家庭成员页面现在会用家庭关系说明是谁在发起请求以及请求内容，让请求更容易理解。
修复
- 受管理家庭成员的转交链接和移除选项现在只会显示给负责管理该成员的人。
- 移除受管理的家庭成员失败时，现在会显示清晰的原因，不再出现错误页面或难以理解的提示。
- 现在只有参加者、提交报名的客户或支付通行证费用的人可以看到报名的取消选项；其他家庭成员会看到谁有权取消。
2026.10.06-16 新功能 昨天
为每个价格设置延期规则
新功能
- 在产品编辑器中，你现在可以为每个价格设置延期规则，并与取消和改期规则一起管理；所有者还可以锁定计划价格的默认规则。
2026.10.06-15 改进 修复 昨天
店铺取消现可提供完整补偿
改进
- 当您的店铺取消报名或进行更正时，现在会按照取消条款处理：已扣除的全部价值都会返还，超出全额返还部分的补偿会加到通行证中，包括以现金返还的通行证金额。
- 取消通知现在也会发送给为他人购买报名的买家；每个人只能看到自己支付的通行证退款，买家打开通知后会看到自己为该人创建的报名。
修复
- 发送给相关客户的请求状态通知中，不再显示工作人员在Submitted by或For旁边的姓名；店铺审核人员仍可看到这些信息。
2026.10.06-14 新功能 改进 修复 昨天
注册和付款信息更清楚
新功能
- 注册确认信息现在会显示谁为该人员完成注册、为何无需征得同意、谁购买了通行证以及通行证用于谁，并会说明注册是由店铺还是工作人员完成的。
- 付款详情、收据和收据邮件附件现在会标明通行证为谁付款，同时每一方只能看到面向自己的付款信息。
改进
- 取消整个场次时，取消窗口现在会显示每个人占用的名额，以及选择原因后每个人可以退回的内容。
- 在卡片取消流程中输入退款金额时，取消窗口现在会显示通行证最多可退回的金额，并说明超出部分属于额外补助；金额符合条件后才能使用确认。
- 结账时，整点的同意时间现在可以显示为“凌晨2点”或“凌晨2:00”，与保存同意时使用的时间格式一致。
修复
- 如果他人的未付款订单占用了你的名额，你现在可以看到相关人员并取消该名额，但不能为不属于自己的订单付款。
- 当名额已无法纳入该人员的限额时，后续付款现在会作为“已达到限额”的冲突保留在通行证上，而不会被视为该名额的付款。
2026.10.06-11 新功能 昨天
服务人员可在“我的工作”中查看已认领的工作
新功能
- 拥有有效认领记录的服务人员现在可以在“我的工作”标签中查看已认领的预约和工时，即使他们不在某次到访的名单上。
2026.10.06-10 新功能 改进 修复 昨天
不限次数通行证与按剩余时间退款
新功能
- 商家现在可以提供不限次数通行证：它们可支付任何结账项目而无需补足次数，在当天到期的通行证中优先使用，可以转让，在商家端仍算作有效，即使仍有剩余时间也可以关闭，并会继续显示在 My Orders 的即将开始通行证中。
改进
- 退款不限次数通行证时，Refund by time left 可以按剩余有效时间退还相应的购买金额；取消预约不会触发这项通行证退款。
- 新的卡支付价格现在默认使用 Cash back when merchant cancels：商家取消时将款项退回银行卡，顾客取消时则保留为余额；商家仍可选择其他规则，现有价格会保留当前规则。
修复
- 如果其他清理过程正在处理候补名单课程，课程状态在此期间发生变化后，现在会在处理结束后再次清理，避免有效候补或开放中的名额继续等待。
2026.10.06 改进 前天
通行证统一使用“卡”字样
改进
- 在通行证请求、通知、设置、价格明细、列表和 Passes 页面中，中文现在统一使用“卡”称呼通行证，不再混用“通行证”“课包”“课卡”和“通票”。
- 卡退款通知现在会在四种语言中说明退款退回的是通行证付款，不再说是退还课程。
2026.10.05-8 改进 修复 前天
中文消息中的中英文间距更自然 · 申请页面现在显示“Product plan”
改进
- 在中文消息中插入值时，中文与拉丁字母之间现在会自动加入空格，中文字符之间则不会加入空格。
- 规则建议卡片现在显示在标签的 Who decides requests 部分，通知也会打开所选标签的这一部分。
修复
- 申请页面现在统一使用 Product plan，不再使用 Program 来称呼正在管理的产品计划。
2026.10.05-7 改进 前天
商店受众与帖子分享
改进
- 检查商店受众的故事现在会直接进入 More 菜单，不再重新打开帖子编辑器。
- 为商店发帖时，帖子编辑器现在只提供 Everyone 或 Friends；以个人身份发帖时仍可选择 Private，而 Friends 下方会显示可查看该帖子的商店名称及其共同关注者范围。
2026.10.05-6 新功能 改进 修复 前天
产品发布、HEIC 上传与更清晰的邮件
新功能
- 在产品列表中管理销售状态： 现在可以从产品行菜单中选择发布、下架或停止销售；选择停止销售时会先要求确认。
- 更多浏览器支持上传 HEIC 照片： 如果浏览器无法解码 iPhone 拍摄的 HEIC 照片，Hana 会直接从文件读取尺寸并继续上传；顾客看到的是浏览器可显示的版本，下载时仍保留原始文件。
改进
- 通知邮件在手机上更易阅读： 邮件最多显示两个按钮；信息能放在同一行时会保持在同一行；数字会标明计量单位；中文、日文和韩文也会使用自然的间距。
修复
- 一键退订现在可以正常使用： Gmail 和 Apple Mail 中 Hana 通知邮件旁的退订按钮，现在会执行与退订链接相同的操作。
- 通行证访问通知会显示正确的接收者： 访问权限变更通知现在会显示通行证的使用者；通行证转让时也会显示双方，而不是只显示付款人。
- HEIC 上传不再因浏览器错误失败： 无法打开 HEIC 文件的浏览器，不会再仅因为无法读取照片尺寸而拒绝上传；如果图片服务无法提供可显示的版本，上传仍会清楚提示失败。
2026.10.05-5 改进 3天前
邮件中的卡名称和到期日期
改进
- 付款确认邮件现在会将卡的名称和到期日合并显示为一项；只有在卡仍有效且尚未到期时才会显示，订单中已全部使用的卡、已结束的卡以及尚未开始的卡不会显示。
- 中文卡名称现在统一使用“卡”，包括未设置名称时的默认名称，因此也适用于美容院和租赁店，不再使用只适合课程的说法。
2026.10.05-4 改进 3天前
现在可以控制已发布课程是否发帖
改进
- 项目设置： 现在可以选择发布课程时是否在动态页面创建帖子；开启后，帖子会以带有地点信息的小型课程卡片显示，不再显示海报或重复的课程标题。
2026.10.05-3 新功能 改进 修复 3天前
产品列表显示服务详情 · 可复制服务 · 通知现在包含完整详情
新功能
- 产品列表显示服务详情： Service 单元格现在会显示服务时长、起价、付款时间，以及客户可以选择的服务人员或对象。
- 可复制服务： 现在可以从服务行复制现有服务，打开编辑页面，并将当前内容和媒体复制到新的服务中。
改进
- 通知现在包含完整详情： 邮件、推送和短信通知现在会说明客户购买的内容，或通知所涉及的活动；有相关信息时还会显示活动标题、时间、房间和场地，取消通知会标明活动，付款通知会包含金额和购买项目。
修复
- 候补名单通知可正常打开： 即使通知标题是 Time changed 或 Canceled, waitlist ended，现在也可以从铃铛通知中正常打开候补名单通知。