2026.10.07-9 改善 今日
差額が返金される登録を確認
改善
- 価格エディターの Give the difference back で、値下げ分を返金する登録、そのままの登録、理由付きでストアに一覧表示される登録の件数と、返される単位数を確認できるようになりました。
- チェックイン名簿では、スワイプした行が枠内で切り取られ、長い名前も行からはみ出さず省略表示されるようになりました。
2026.10.07-8 新機能 改善 修正 今日
値下げ時に差額を返金できます
新機能
- 販売中の価格をお客様が支払った金額より下げると、商品編集画面で Give the difference back を選べるようになりました。処理後は、差額が返金された申込数、変更されなかった申込数、ストアクレジットとして残った申込数が価格カードに表示され、理由は顧客情報を閲覧できる人にのみ表示されます。
改善
- アセット一覧で、ドアロックがオフラインか、バッテリー残量が少ないか、切れているかを確認できるようになり、各ロックの最新のバッテリー状態と接続状態が保持されます。
修正
- イベント検索の狭い選択欄で、選択したイベントのタイトル、場所、時間が表示領域からはみ出さなくなりました。必要な場合はタイトルから先に短縮され、それぞれ末尾が省略記号になります。
2026.10.07-7 新機能 昨日
値下げ後にお客様へ差額を返金
新機能
- オーナーが商品の価格を下げるとき、すでに高い価格で支払ったお客様に差額を返金するか選べるようになりました。返金は支払った人に行われ、お客様と支払った人の両方に通知されます。
2026.10.07-6 新機能 昨日
オーナーがドアロックを部屋に接続できます
新機能
- 統合セクションで、オーナーはストアの Seam アカウントにあるドアロックを選び、開く部屋に紐付けられます。同じドアロック資産から、後で部屋を変更したり紐付けを解除したりできます。
2026.10.07-5 新機能 改善 昨日
無制限ポイントパスを販売
新機能
- 価格編集でポイントオプションを Limited または Unlimited から選べるようになりました。ポイント数の入力が必要なのは Limited の場合だけで、保存した無制限オプションには Unlimited と表示されます。
改善
- 価格カード、カレンダーブロック、プロフィール、画面タイル、検索とイベント選択、メニューで長いテキストが枠からはみ出さなくなりました。長い請求情報は折り返され、時刻とハンドルは省略表示になり、タイルは幅に合わせて分割され、メニューは最も長い項目が見える幅に広がります。
2026.10.07-4 新機能 昨日
パス通知を届く前に管理
新機能
- 通知設定で、最初のパス通知が届く前からアプリ内通知とメール通知のパスリマインダーがオンとして表示され、事前にオフにできます。
- 前日のメールで I'll come の横に Can't make it が表示されます。選ぶとキャンセルで戻る内容を確認でき、許可される場合は予約がそのままキャンセルされ、スケジュール担当者には時間が空いたことが通知されて、未確認のタスクは作成されません。
2026.10.07-3 修正 昨日
購入とチェックインの文字が正しく表示されます
修正
- 購入画面の Buying for で、唯一選択されている人の選択が画面上で誤って解除されなくなり、すべての購入で必ず選択された人が残ります。
- 保留中の注文バナーに長い注文タイトルがあっても購入画面が横にスクロールせず、バナーが購入画面の幅内に収まるようになりました。
- チェックイン名簿の長い名前が行内のボタンの下に隠れず、省略記号で表示されるようになりました。名前にカーソルを合わせると全文を確認できます。
2026.10.07 新機能 改善 昨日
現地の夜に届くパス終了前のお知らせ
新機能
- 対象のパスが終了間近になると、パスの利用者と支払った人に、それぞれの現地時間20:00に残額とパスの用途に合ったボタンを含むアプリ内通知とメールが一度届きます。
- パスを購入するときは、Buying forの末尾にあるプラス記号をタップして他の人のために購入できるようになりました。購入ページには、他の人を選んだときだけその意味が表示されます。
改善
- 依頼ページ、ワンクリックリンク、通知、依頼メールで、回答に同じAcceptとDeclineを使うようになりました。承諾後はWithdrawを押して確認すると回答を取り消せます。日本語のAcceptは承諾と表示されます。
- 依頼への回答カードでは、Declineを左、Acceptまたは次の手順を右に置く統一された下部領域で操作できるようになり、詳細はテキストリンクで表示されます。スマートフォンの同意カードと記録カードにも同じ配置が適用されます。
2026.10.06-7 改善 修正 一昨日
iPhoneの動画コントロールが見やすくなりました
改善
- プログラムとオプションは商品として管理されるようになりました。独立した Program と Option のページおよび一時リンクはなくなりましたが、アクセス権とクラス通知はこれまでどおり所有者と講師に届きます。
修正
- iOS 17.5のiPhoneでイベントカードの閉じるボタンとサウンドボタンをタップしても、アイコンがぼやけなくなりました。サウンドボタンは右下に移動し、閉じるボタンと間隔を空けて誤タップを防ぎます。
2026.10.06-6 修正 一昨日
クラス変更通知が正確になりました
修正
- クラスの公開情報が実際に変更された場合だけ変更通知が送信されるようになりました。同等のクラス一覧間で移動しても、誤った講師変更通知は送信されず、まだ有効な送信待ち通知が早く取り消されることもありません。変更通知にはクラス名と講師情報が一緒に表示されます。
2026.10.06-5 修正 一昨日
キャンセル通知に自分の返金分が表示されます
修正
- 1つのパスで複数の登録を支払っていて登録がキャンセルされた場合、キャンセル通知と確認プレビューに全額が登録ごとに繰り返し表示されず、それぞれの登録分の返金額が表示されます。
2026.10.06-4 改善 一昨日
登録カードで関連情報をまとめて確認
改善
- イベントのステータスバーから開くQRコードが、登録者の名前とログイン用メールアドレスと同じカードに表示されるようになりました。
- スケジュールカードでは、View detailsとキャンセルが⋯メニューにまとめられ、ボタンがプレビューと揃って表示されます。
- イベントのステータスバーに表示される割合が、メーターと同じ読みやすい文字色で表示されるようになりました。
2026.10.06-3 新機能 改善 修正 一昨日
商品プランが設定に移動します
新機能
- 所有者は設定ページの2つのカードから商品プランとオプションセットを管理できるようになりました。以前のプログラムページとオプションページからも、当面は同じページを開けます。
改善
- この概念は、英語では Product plan、中国語では 产品计划、韓国語では 상품 플랜、日本語では 商品プランと、インターフェース全体で統一して表示されます。
修正
- 1つのリクエストで複数セッションの枠をキャンセルした場合、すべてのセッションをまとめたキャンセル通知が1通だけ届くようになりました。店舗のメモは登録ページと通知のキャンセル理由の下に表示されます。
- 選択した枠をすべて削除した後、削除画面が選択枠のない状態でプレビューを読み込もうとしなくなりました。
2026.10.06-21 新機能 昨日
Seamでドアロックを接続
新機能
- ストアのオーナーは Connect a system を選び、Seamにログインしてストアのドアロックアカウントを接続できるようになりました。
2026.10.06-20 新機能 昨日
来訪前に参加を確認
新機能
- 確定した来訪を予約しているお客様に、標準では来訪の前日にアプリとメールで参加確認を依頼するようになりました。I'll comeを押すと一度だけ参加確認が記録され、ログアウト中にメールのリンクから回答することもできます。未回答の予約はスケジュール担当者のToDoになり、電話で確認した場合は Confirmed by phoneとして記録できます。
2026.10.06-2 新機能 一昨日
返金審査が選択したルールに従うようになりました
新機能
- 返金リクエストが選択した審査ルールに従うようになりました。設定した基準額を超える返金は審査担当者に送られ、基準額以下の返金はオーナーに送られます。クレジットのリクエストは返金として処理されません。
- 返金設定カードで、プラットフォームのデフォルト審査ルールを 선택했을 때返金がどのように処理される지 확인할 수 있습니다。
2026.10.06-18 新機能 昨日
キャンセル時の追加返金とパス期間延長
新機能
- キャンセル条件を設定するとき、標準の補償に加えて各人の返金額に対する追加割合の返金や、対象となる有料パスへの日数追加を指定できるようになりました。追加分が許容範囲を超える場合はオーナーが判断します。
- キャンセル通知とレビュアー向けプレビューで、各登録に割り当てられる追加パス付与分を確認できるようになりました。1枚の有料パスで複数人が登録されている場合も、それぞれの分が表示されます。
2026.10.06-17 新機能 改善 修正 昨日
キャンセル延長ルールと家族管理を追加
新機能
- ルール編集画面で、キャンセルによる延長の開始テンプレートを3種類から選べます。店舗によるキャンセルは1週間、24時間を切ってからの店舗によるキャンセルは2週間、返還したポイント1点につき1日延長されます。お客様自身のキャンセルには初期設定で延長されず、保存前に日数を変更できます。
改善
- 相手のファミリーカードからメールアドレスで家族への参加を依頼できるようになり、公開ハンドルは不要になりました。
- 家族リクエストをプロフィールから管理できるようになり、メールまたはリクエストページで承認すると自分の家族リストに移動します。
- 家族ページで、誰が何を求めているのかを家族関係に合った表現で表示し、リクエストの内容が分かりやすくなりました。
修正
- 管理対象の家族メンバーの引き継ぎリンクと削除項目は、そのメンバーを管理している人にだけ表示されるようになりました。
- 管理対象の家族メンバーを削除できない場合、エラーページや分かりにくいメッセージではなく、理由が明確に表示されるようになりました。
- 登録のキャンセル項目は、参加者、登録したお客様、またはそのパスの支払いをした人にだけ表示されるようになりました。それ以外の家族メンバーには、誰がキャンセルできるかが案内されます。
2026.10.06-16 新機能 昨日
価格ごとに延長ルールを設定
新機能
- 商品エディターで、各価格にキャンセル・日程変更ルールと並べて延長ルールを設定できるようになりました。プログラム価格のデフォルトルールは所有者がロックすることもできます。
2026.10.06-15 改善 修正 昨日
店舗側のキャンセルで全額補償を受けられるようになりました
改善
- 店舗が登録をキャンセルまたは訂正した場合、キャンセル条件が適用され、すでに差し引かれた分がすべて返金されるようになりました。全額返金を超える補償はパスに追加され、パスの金額を現金で返す場合も含まれます。
- 他の人の登録を購入した購入者にもキャンセル通知が届くようになりました。各自が支払ったパスの返金だけが表示され、購入者の通知はその人のために作成した登録を開きます。
修正
- 対象の顧客に送られるリクエスト状況通知では、Submitted byやForの横にスタッフ名が表示されなくなりました。店舗の確認担当者には引き続き表示されます。
2026.10.06-14 新機能 改善 修正 昨日
登録と支払いの詳細がより明確に
新機能
- 登録確認に、誰がその人を登録したか、なぜ確認を求められなかったか、誰が誰のためにパスを購入したか、登録を行ったのがストアかスタッフかが表示されるようになりました。
- 支払い情報、領収書、領収書メールの添付ファイルに、パスが誰のために支払われたかが表示されるようになり、各当事者には自分に関係する支払い情報だけが表示されます。
改善
- セッション全体をキャンセルするとき、キャンセル画面で各人の利用枠と、理由を選択した後に各人へ戻る内容を確認できるようになりました。
- カード決済のキャンセルで返金額を入力すると、キャンセル画面にパスから戻せる上限額と、超過分は追加付与になることが表示され、条件を満たす金額を入力すると確認できるようになりました。
- チェックアウトでは、同意した時刻が保存時の形式に合わせて「午前2時」または「午前2:00」と表示されるようになりました。
修正
- 他の人の未払い注文が自分の枠を確保している場合、関係する当事者を確認して枠をキャンセルできる一方、自分の注文ではない注文を支払うことはできなくなりました。
- 枠がその人の上限に収まらなくなった場合、後から行われた支払いはその枠への支払いとして扱われず、パスに「上限に達しました」という支払い上の競合として残るようになりました。
2026.10.06-11 新機能 昨日
担当者は「マイワーク」で担当した仕事を確認できます
新機能
- 有効な担当がある担当者は、訪問者名簿に載っていなくても、マイワークタブで担当した予約と勤務時間を確認できるようになりました。
2026.10.06-10 新機能 改善 修正 昨日
無制限パスと残り時間に応じた返金
新機能
- 店舗で無制限パスを提供できるようになりました。無制限パスは回数を補充せずにどの購入項目にも使え、同じ日に終了するパスの中で優先して使われます。譲渡でき、店舗では有効なパスとして扱われ、残り時間があっても終了でき、My Orders の今後のパスにも表示され続けます。
改善
- 無制限パスを返金するときは、Refund by time left により残りの有効時間に応じた購入金額を返金できます。予約をキャンセルしても、このパス返金は実行されません。
- 新しいカード決済価格には Cash back when merchant cancels が初期設定されます。店舗側のキャンセルではカードに返金され、お客様側のキャンセルでは残高として残ります。店舗は別のルールを選べ、既存の価格には現在のルールが引き継がれます。
修正
- 別の待機リスト処理中にクラスの状態が変わった場合、その処理が終わった後にもう一度確認するようになりました。これにより、有効な待機や公開中の案内が処理されないまま残りません。
2026.10.06 改善 一昨日
パスの中国語表記がわかりやすくなりました
改善
- パスのリクエスト、通知、設定、料金の詳細、一覧、Passes ページでは、中国語でパスを表す名称が 卡 に統一され、通行证、课包、课卡、通票が混在しなくなりました。
- カードの返金通知が、4言語すべてでクラス料金ではなくパスの支払いが返金されると案内するようになりました。
2026.10.05-8 改善 修正 一昨日
中国語メッセージの値の間隔を正しく表示 · リクエスト画面に「Product plan」と表示
改善
- 中国語メッセージに値を挿入する際、中国語とラテン文字の間にはスペースが入り、中国語同士は詰めて表示されるようになりました。
- ルール提案カードがラベルの Who decides requests セクションに表示されるようになり、通知を開くと選択したラベルの該当セクションが表示されます。
修正
- リクエスト画面で管理対象のプロダクトプランを示す名称が、Program ではなく Product plan に統一されました。
2026.10.05-7 改善 一昨日
ストアの公開範囲と投稿共有
改善
- ストアの対象者を確認するストーリーから、投稿編集画面を開き直さずに More メニューへ直接進めるようになりました。
- ストアとして投稿するとき、投稿編集画面で選べる公開範囲は Everyone または Friends のみになりました。自分として投稿するときは引き続き Private を選べ、Friends の下にはその投稿を見られるストアと相互フォローの範囲が表示されます。
2026.10.05-6 新機能 改善 修正 一昨日
商品の公開、HEICアップロード、読みやすいメール
新機能
- 商品一覧から販売状態を管理： 商品の行メニューから公開、非公開、販売停止を選べるようになりました。販売停止を選ぶと、先に確認が表示されます。
- より多くのブラウザでHEIC写真をアップロード： ブラウザがiPhoneで撮影したHEIC写真を読み取れない場合も、Hanaがファイルからサイズを取得してアップロードを続けます。購入者にはブラウザで表示できる形式で表示され、ダウンロード時は元のファイルが保たれます。
改善
- スマートフォンで読みやすい通知メール： メールのボタンは最大2つになり、収まる情報は1行に保たれ、数字が何を表すかも表示されます。中国語・日本語・韓国語の文章間隔も、それぞれの言語に自然な形になりました。
修正
- ワンクリックの配信停止が機能します： GmailとApple MailのHana通知メールの送信者横に表示される配信停止ボタンが、配信停止リンクと同じ処理を実行するようになりました。
- パスの利用案内に正しい受取人が表示されます： 利用権限の変更通知に、支払った人ではなくパスの利用者が表示されるようになりました。パスが譲渡された場合は双方が表示されます。
- HEICのアップロードがブラウザのエラーで失敗しなくなりました： HEICファイルを開けないブラウザでも、写真のサイズを読み取れないだけでアップロードを拒否しなくなりました。画像サービスが表示可能な形式を用意できない場合は、アップロードの失敗が明確に表示されます。
2026.10.05-5 改善 3 日前
メールに表示されるパス名と終了日
改善
- 支払い確認メールでは、パスの名前と終了日が1つの項目として表示されるようになりました。パスが有効で終了日がまだ先の場合だけ表示され、同じ注文ですべて使い切ったパス、終了したパス、まだ開始していないパスは表示されません。
- 中国語のパス名が、名前を設定していない場合の初期名も含めて卡に統一されました。クラスだけでなく、サロンやレンタル店舗にも合う表現です。
2026.10.05-4 改善 3 日前
公開したクラスの投稿を設定できるように
改善
- プログラム設定： クラスを公開したときにアクティビティページへ投稿するかどうかを選べるようになり、オンにするとポスターや重複したクラス名を表示せず、場所付きの小さなクラスカードとして表示されます。
2026.10.05-3 新機能 改善 修正 3 日前
商品一覧にサービスの詳細を表示 · サービスを複製可能に · 通知に詳しい情報を表示
新機能
- 商品一覧にサービスの詳細を表示： Service セルに、所要時間、開始価格、予約時の支払い有無、お客様が選べる対象が表示されるようになりました。
- サービスを複製可能に： サービスの行から現在のサービスを複製すると、内容とメディアを新しいサービスにコピーした状態で編集画面を開けるようになりました。
改善
- 通知に詳しい情報を表示： メール、プッシュ通知、SMSに、購入した商品や対象のイベントが表示されるようになりました。利用できる場合はイベント名、日時、部屋、会場も記載され、キャンセル通知には対象イベント、支払い通知には金額と購入内容が表示されます。
修正
- キャンセル待ち通知を正しく開ける： 通知タイトルが Time changed または Canceled, waitlist ended の場合でも、ベルからキャンセル待ち通知を開けるようになりました。