ヘルプ

Hanaの使い方に関するよくある質問をご覧ください。

はじめに

Hanaは、イベント、メンバーシップ、決済をひとつの場所で管理できます。アカウントを作成し、ブランドに参加すれば、すぐに始められます。

アカウントとセキュリティ

パスワードをリセットするには、サインインページの「パスワードを忘れた場合」リンクをご利用ください。メールアドレスの変更やアカウントの削除については、サポートチームにお問い合わせください。

決済と請求

すべての決済はStripeを通じて安全に処理されます。返金、キャンセル、請求に関するご質問は、購入先のブランドまたはサポートチームにお問い合わせください。

さらにサポートが必要ですか?

サポートチームがお手伝いいたします。お問い合わせいただければ、できるだけ早くご返信いたします。

support@hana.one